คู่มือขั้นตอนการทำงานทุกหน้า

แต่ละหัวข้อเปิดเป็นแผนภาพเต็มจอ ซูมและค้นหาได้ ใช้เปิดบนจอใหญ่ตอนสอนงาน หรือส่งลิงก์ให้พนักงานทบทวนเอง — ในระบบร้านเปิดแผนภาพเดียวกันได้จากปุ่ม “คู่มือ” มุมขวาบนของทุกหน้า

งานหน้าเคาน์เตอร์

พนักงานทุกคน

• แลกเปลี่ยนเงิน — หนึ่งลูกค้า หนึ่งบิล หลายสกุล ใบยืนยันก่อนบันทึก และเกณฑ์ 100,000 บาท
• จัดการลูกค้า — สแกนบัตรประชาชน/Passport ตรวจกับเอกสารจริง และตั้งสถานะ KYC
• ประวัติธุรกรรม — ค้นหา พิมพ์ซ้ำ ระบุลูกค้าให้บิลแลกด่วน และการยกเลิกรายการ
• จัดการเงินสด — นับเงิน ปิดยอดสิ้นวัน ใบส่ง/ใบรับเงิน หลักฐาน และเวลาตัดรอบวันทำการ
• การแจ้งเตือน — เงินสดต่ำ อัตราเปลี่ยน ธุรกรรมล้มเหลว และโหมดห้ามรบกวน

ราคาและกระดานหน้าร้าน

เจ้าของร้าน / ผู้จัดการ

• อัตราแลกเปลี่ยน — จากเรตธนาคารถึงหน้าร้าน สูตร Margin และกำแพงราคาของเจ้าของร้าน
• กระดานอัตราหน้าร้าน — ตั้งจอสำหรับลูกค้า สิ่งที่ลูกค้าเห็น และสัญญาณข้อมูลเก่า
• เทียบอัตราทุกสาขา — ตรวจว่าราคาแต่ละสาขาตรงกันก่อนเปิดร้าน

บริหารร้าน

เจ้าของร้าน / ผู้ดูแลระบบ

• แดชบอร์ด — ภาพรวมร้านในหน้าเดียว และสิ่งที่เจ้าของร้านเห็นเพิ่ม
• รายงาน — ตรวจยอด ส่งออก Excel/PDF และรายงาน ปปง. / ธปท.
• จัดการสาขา — เปิดสาขาใหม่ตามสิทธิ์การใช้งาน และราคาของแต่ละสาขา
• จัดการพนักงาน — สร้างบัญชี กำหนดสิทธิ์ รีเซ็ตรหัสผ่าน และบัญชีผู้แทนจำหน่าย
• ตั้งค่าระบบ — หัวใบเสร็จ ค่าเริ่มต้นอัตรา โหมดซ่อมบำรุง สำรองข้อมูล